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- Vergessene oder zurückgelassene Gegenstände im Hotelzimmer werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes nachgesandt.
- Die Gefahr und die Kosten für den Versand (insbesondere Porto, Verpackung sowie eine Aufwands- bzw. Bearbeitungsgebühr) trägt der Gast.
- Die Höhe der Bearbeitungsgebühr beträgt 30,00 € zzgl. Verpackung und Versandgebühr. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang der anfallenden Kosten oder per Nachnahme.
- Fundsachen werden vom Hotel für einen Zeitraum von 6 Monaten aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist und bei fehlender Kontaktaufnahme des Gastes werden nicht abgeholte Fundsachen nach den gesetzlichen Bestimmungen verwertet oder entsorgt.